El servicio al cliente es la prioridad más importante

La atención al cliente puede significar muchas cosas. Para algunos, significa un nivel de compromiso que se traduce en colgarle el teléfono a un cliente exaltado, postergar un problema o mostrar interés apático ante un cliente. Para otros, representa el darlo todo y crear una relación duradera con el cliente más allá de lo que concierne a una venta.

En Carmenita Truck Center nos esforzamos por asegurarnos de que el cliente viva una experiencia perfecta desde el comienzo de una transacción hasta su finalización. Superamos por mucho todas las expectativas de nuestros clientes y tratamos de hacerlo todo para lograr que siempre vuelvan. Esto incluye seguimientos posventa, atender de forma consecutiva las dudas del cliente relacionadas con la industria en su conjunto, con el flujo de trabajo de operaciones o con el cumplimiento de la normativa de la Junta de Recursos del Aire de California (CARB, por sus siglas en inglés). Independientemente de qué se trate, nosotros nos sentimos complacidos de ayudar.

Hoy en día se vuelve crítica la comprensión de la filosofía Nordstrom en los negocios. En un mundo ausente de servicio al cliente y con poco contacto humano como resultado del uso del Internet, quien proporciona estos dos aspectos, destaca. Lo hacemos todo para ser los mejores en el ramo y para que nuestros representantes de ventas lleguen hasta tu instalación para darle seguimiento a tus problemas y resolverlos.

Nos complacerá conseguir al fabricante del vehículo que te interesa para que dialoguemos acerca de la compra, la información y las especificaciones técnicas. Nuestros fabricantes de carrocerías también participan para crear la caja o carrocería perfecta para los requerimientos de tus camiónes. En una u otra circunstancia, nuestro compromiso es hacer lo correcto desde la primera ocasión y prestar atención a lo que requieres, en el momento de tu compra y después de la venta.

Cuando trabajas con Carmenita, trabajas con lo mejor que hay. Llámanos para que te ofrezcamos más información sobre nuestro compromiso en relación con tu negocio.


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